Top 18+ Bao Nhiêu Ngày Kể Từ Ngày 19/12/2023 Cách xem chính sách đổi trả của Thế Giới Di Động từ ngày 01/03/2023

Nội dung

Điều kiện

– Thời gian bảo hành là 15 ngày tính từ ngày TGDĐ tiếp nhận sản phẩm lỗi.

– Không bảo hành lại lần 2 trong vòng 30 ngày kể từ ngày được bảo hành xong lần 1.

– Nếu TGDĐ vi phạm hai cam kết bảo hành nêu trên, khách hàng có quyền áp dụng phương thức Hư gì đổi nấy ngay và luôn hoặc hoàn tiền với mức phí giảm 50%.

– Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính.

– Không áp dụng cho sản phẩm phụ kiện đi kèm sản phẩm chính.

– Sản phẩm đảm bảo đầy đủ điều kiện bảo hành do nhãn hàng quy định.

Nội dung

Điều kiện

– Hư sản phẩm chính thì đổi sản phẩm chính mới:

+ Miễn phí trong tháng đầu tiên kể từ ngày mua.

+ Áp dụng phí 10% giá trị hóa đơn/tháng từ tháng thứ 2 đến tháng thứ 12.

+ Nếu Thế Giới Di Động không có sản phẩm chính để đổi, khách hàng được áp dụng chính sách Bảo hành có cam kết hoặc hoàn tiền với mức phí giảm 50%.

– Hư phụ kiện đi kèm thì đổi phụ kiện có cùng công năng:

+ Phụ kiện đi kèm sản phẩm chính được đổi miễn phí trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua bằng phụ kiện mới TGDĐ đang kinh doanh mới với công năng tương đương.

+ Áp dụng chính sách bảo hành của hãng nếu không có phụ kiện tương đương hoặc Khách hàng không thích đổi phụ kiện mới.

– Đối với trường hợp lỗi phần mềm: Không áp dụng đổi sản phẩm đã mua, mà chỉ khắc phục lỗi phần mềm.

– Trường hợp Khách hàng muốn đổi fullbox (nguyên thùng, nguyên hộp):

+ Áp dụng mức phí 10% giá trị hóa đơn/tháng từ tháng thứ 2 đến tháng thứ 12.

+ Khách hàng sẽ trả thêm phí lấy fullbox tương đương 20% giá trị hóa đơn.

+ KHÔNG áp dụng cho Đồng hồ, phụ kiện có điện.

+ Sản phẩm đổi trả phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu và đủ điều kiện bảo hành của hãng.

+ Đối với điện thoại, Tablet, Laptop, màn hình máy tính, máy tính để bàn phải đảm bảo thân máy không trầy xước màn hình.

+ Sản phẩm chỉ dùng cho mục đích sử dụng cá nhân, không áp dụng việc sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại.

Nội dung

Điều kiện

– Áp dụng phí 20% giá trị hóa đơn trong tháng đầu tiên kể từ ngày mua.

– Áp dụng phí 10% giá trị hóa đơn/tháng từ tháng thứ 2 đến tháng thứ 12.

– Đặc biệt, áp dụng hoàn tiền trong 3 tháng với mức phí như, từ tháng thứ 4 trở đi không áp dụng hoàn tiền đối với sản phẩm AVA.

– Áp dụng cho sản phẩm lỗi và không lỗi.

– Sản phẩm đổi trả phải giữ phải nguyên 100% hình dạng ban đầu và đủ điều kiện bảo hành của hãng.

– Đối với điện thoại, Tablet, Laptop, màn hình máy tính, máy tính để bàn, đồng hồ phải đảm bảo thân máy không trầy xước màn hình.

– Sản phẩm chỉ dùng cho mục đích sử dụng cá nhân, không áp dụng việc sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại.

– Khách hàng phải trả lại đầy đủ hộp, sạc, phụ kiện đi kèm. Trong trường hợp không hoàn trả đầy đủ sản phẩm thì áp dụng mức phí như sau:

+ Mất hộp thu phí 2% giá trị hóa đơn đối với nhóm Điện thoại, Tablet, Laptop, Màn hình máy tính, Máy tính để bàn, Đồng hồ, Máy in.

+ Mất phụ kiện đi kèm thu phí tối đa 5% giá trị hóa đơn cho tất cả nhóm sản phẩm theo giá bán tối thiểu trên website TGDĐ và chính hãng.

– Hoàn trả toàn bộ hàng khuyến mãi. Nếu mất hàng khuyến mãi sẽ thu phí theo mức giá đã được công bố.

Nội dung

Điều kiện

– Áp dụng bảo hành hoặc hoàn tiền phí 10% giá trị hoá đơn trong tháng đầu tiên.

– Từ tháng thứ 2 trở đi, không áp dụng đổi trả. Chỉ áp dụng bảo hành hãng nếu sản phẩm còn thời gian bảo hành và đủ điều kiện bảo hành của hãng.

– Sản phẩm đổi trả phải giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu và đủ điều kiện bảo hành của hãng.

– Sản phẩm chỉ dùng cho mục đích sử dụng cá nhân, không áp dụng việc sử dụng sản phẩm cho mục đích thương mại.

– Hoàn trả lại đầy đủ phụ kiện đi kèm. Nếu mất phụ kiện thu phí tối đa 5% giá trị hóa đơn theo giá bán tối thiểu trên website TGDĐ và chính hãng.

STT

Sản phẩm

STT

Sản phẩm

1

Balo, túi chống sốc

8

Ốp lưng điện thoại

2

Dây đồng hồ

9

Ốp lưng máy tính bảng

3

Đế, móc điện thoại

10

Phụ kiện điện thoại khác

4

Giá đỡ laptop, điện thoại

11

Pin tiểu, pin điện thoại

5

Miếng dán

12

Quạt mini

6

Miếng dán màn hình

13

Túi chống nước

7

Miếng lót bàn phím

14

Túi đựng AirPods