Khi Có Cháy Xảy Ra Bạn Cần Phải Làm Gì Quy trình 7 bước xử lý tình huống hỏa hoạn cho nhân viên khách sạn [Series xử lý tình huống khẩn cấp]

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến cháy khách sạn. Là một nhân viên làm ca, bạn xử lý tình huống này như thế nào?Giữ bình tĩnh và đi nhanh trong 7 bước cần thiết Hoteljob.vn Chia sẻ bên dưới để hạn chế rủi ro về người và tài sản…

Khu vực nào của khách sạn dễ xảy ra hỏa hoạn?

Bất cứ nơi nào, bất cứ nơi nào, có một nguy cơ hỏa hoạn. Đó có thể là nhà ăn, quán bar, nhà bếp trong kho chứa hóa chất hay phòng khách, giá treo quần áo trên mái nhà… bất cứ nơi nào có đồ dùng dễ cháy, nổ đều có cơ hội bắt lửa và cháy lan. Nếu không được xử lý kịp thời, xử lý không đúng cách sẽ khiến đám cháy lan rộng, đe dọa đến sự an toàn về người và tài sản của khách sạn, nhân viên và khách lưu trú.

Tại sao khách sạn bốc cháy?

Có nhiều yếu tố có thể dẫn đến cháy, nổ, hỏa hoạn trong khách sạn. giống:

– nhân viên nhà bếp vô tình làm rò rỉ gas hoặc bắt lửa khi đang nấu ăn

– Nhân viên pha chế cư xử thái quá, đồng phục, khăn tắm và các vật dụng dễ cháy của anh ta bốc cháy

– đoản mạch do hở mạch trong các mối nối hoặc quá tải do có quá nhiều thiết bị điện hoạt động cùng lúc

– Nhân viên hoặc khách làm rơi tàn thuốc hoặc vật dụng đang cháy trên thảm, ga trải giường hoặc trong nhà kho nhưng lâu ngày không được phát hiện và xử lý.

-…

Làm thế nào để chữa cháy nhanh chóng, an toàn và hiệu quả?

+ bình tĩnh

(đây là yếu tố quan trọng nhất)

– Xác định nhanh các điểm/khu vực cháy

– Lựa chọn nhanh các giải pháp để xử lý đám cháy đầu/khu vực (được cho là hiệu quả nhất)

– Lập danh sách nhanh những việc cần làm và theo dõi nhanh chóng

+ Gọi cho cảnh sát để thông báo cho mọi người biết về vấn đề

Một hoặc nhiều điều sau đây, hoặc nhiều hơn:

-Sống lâu

– kích hoạt báo động

– thông báo thời gian thực

– Thông báo qua loa

– Nhấn nút lửa

– còi…

+ Tắt nguồn điện khu vực bị cháy

– Tắt cầu dao điện

– Tắt cầu dao điện

– Sử dụng các dụng cụ gồm: kìm điện, ủng, găng tay cách điện để cắt điện

+ Báo cho lực lượng PCCC chuyên nghiệp đến

đi xuyên qua:

– Nhấc máy gọi 114

– Thông báo trực tiếp (nếu ở gần)

+ Sử dụng các phương pháp sẵn có để dập tắt đám cháy

Có lẽ:

– hộp bột

– Bình khí cacbonic

– cát

– cái mền

– dân tộc…

+ Cấp cứu người bị nạn

Cứu nạn nhân khỏi đám cháy bằng cách:

– mang

– Cứu giúp

– chụp lấy

– mang

– mang

– Joe…

+ Di chuyển hàng hóa, tài sản, chất dễ cháy nổ đến nơi an toàn

đến:

– bảo vệ tài sản

– Lập khoảng cách để ngăn cháy lan

Nếu quần áo bắt lửa thì sao?

> Những trường hợp tự xử lý khi gặp phải

– Bình tĩnh, đừng hoảng sợ, ngừng chạy ngay lập tức

Nhanh chóng nằm xuống sàn hoặc dựa vào tường phía trước hoặc phía sau.đừng dập lửa bằng tay

– Dùng một tay che miệng, tay kia che mắt, mũi có thể lăn qua, lăn lại hoặc cuộn tròn cho đến khi lửa tắt

=> LƯU Ý:

– Đừng chạy, vì gió sẽ làm lửa cháy mạnh hơn.

– Không nhảy xuống bể bơi, bồn rửa hoặc bể chứa ngay lập tức nếu bạn không chắc chắn ở đó có an toàn hay không, vì nước có thể sôi lên do ảnh hưởng của lửa.

> Giúp đồng nghiệp và khách hàng xử lý

– Trấn an bệnh nhân không hoảng sợ và yêu cầu họ ngừng chạy ngay lập tức

– Dặn họ nằm trên sàn nhà hoặc trên bề mặt khô ráo, không bắt lửa và lật người lại

– Che người bằng chăn, quần áo hoặc vải dày ngâm trong nước hoặc dập lửa bằng bình chữa cháy, bình chữa cháy và nước.

– Nếu có người bị bỏng, hãy sơ cứu đơn giản (Nhìn thấy: nơi đây! )

>>> Quy trình trên mô tả các bước xử lý đám cháy cơ bản. Nhân viên khách sạn cần căn cứ vào tình hình thực tế để sử dụng các biện pháp nghiệp vụ chuẩn đã được đào tạo, lựa chọn giải pháp và tiến hành khắc phục sự cố tương ứng.

Trong mọi trường hợp, bình tĩnh là điều kiện tiên quyết và cần thiết để tiếp nhận sự việc và xử lý vấn đề. Với lửa, một đám cháy cũng giống như một vụ nổ. Xử lý nhanh chóng, hiệu quả để đảm bảo an toàn hoặc giảm thiểu thiệt hại về người và tài sản cho chính bạn, đồng nghiệp, khách lưu trú và khách sạn.

Hi vọng những hướng dẫn trên hữu ích với bạn!

Bỏ lỡ.Nụ cười

Kinh nghiệm thoát hiểm của nhân viên khách sạn, nhà hàng, quán karaoke