Kinh nghiệm mở tiệm giặt là đơn giản mà hiệu quả cho người mới bắt đầu

Nhiều bạn mới bắt đầu kinh doanh dịch vụ giặt là công cộng băn khoăn: Mở tiệm giặt là như thế nào? LADIGI sẽ chia sẻ với các bạn kinh nghiệm mở tiệm giặt là trong bài viết này.

Nhiều người thường nghĩ mở tiệm giặt khô là hơi khá đơn giản, chẳng phải lo tìm nguồn hàng, chẳng cần mặt bằng rộng, biển hiệu lớn trang trí cầu kì, chỉ sắm vài cái máy giặt công suất lớn rồi đợi khách mang đồ đến là xong. Nhưng dĩ nhiên trong thực tế nào có ngành nghề đơn giản như vậy, để mở một tiệm giặt là cũng cần kế hoạch, cũng cần quảng bá, cũng cạnh tranh gay gắt với cửa hàng giặt là khác.

 

Xác định thị trường trước khi mở tiệm giặt là

Bạn nên nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi mở tiệm giặt là bằng cách nói chuyện với những người có kinh nghiệm. Nghiên cứu các thông tin để biết được mở cửa hàng giặt khô là hơi cần bao nhiêu tiền, chi phí tiệm giặt là xài vào các mục nào, chi phí hao mòn máy móc của tiệm giặt ủi mỗi tháng là bao nhiêu? Ngoài ra, bạn cần tìm hiểu xem khu vực bạn đang ở đã có bao nhiêu tiệm giặt là, nhu cầu sử dụng giặt thuê có nhiều không? Việc xác định thị trường tốt sẽ giúp bạn thành công hơn khi mở tiệm giặt là.

Bạn phải nhắm đối tượng khách phục vụ trước để khi đó mới tìm địa điểm mặt bằng. Ví dụ: sinh viên thì nên để cửa hàng gần khu nhiều trường đại học, phuc vu khách sạn ( nhiều khách sạn nhỏ hoặc thậm chí 3 – 4 sao vẫn ko có nhà giặt, toàn ra dịch vụ giặt đồ cho khách rồi đem về tính giá khách sạn) thì nên nằm khu nhiều khách sạn. Làm dịch vụ khách sạn thì khách ổn định và lâu dài. Chỉ cần bạn giặt sạch, ủi ngay ngắn, móc đồ vào móc, đóng bọc nylong rồi giao hàng cho khách sạn, khách sạn chỉ việc mang đồ khách đem vào phòng treo vào tủ cho khách. Vừa chuyên nghiệp mà vừa sạch sẽ.

Mở tiệm giặt là lập kế hoạch kinh doanh thế nào?

Đừng cho rằng kinh doanh nhỏ lẻ như mở tiệm giặt là thì không cần lên kế hoạch cụ thể từ trước. Nếu bạn muốn có một quy trình chuyên nghiệp, muốn mọi thứ từ khâu chuẩn bị đến triển khai đều đi vào quy tắc thì bản kế hoạch là rất cần thiết.

Trong bản kế hoạch đó bạn cần xác định rõ tập khách hàng mục tiêu của mình là ai để có định hướng cụ thể. Ví dụ bạn hướng đến học sinh, sinh viên, những người chưa tự chủ được kinh tế thì chính sách về giá và ưu đãi sẽ khác với định hướng khách hàng là những hộ gia đình quá bận mải mà không có thời gian tự giặt đồ.

Bạn cần lên trước lịch trình mở tiệm, từ lúc thuê mặt bằng, mua sắm trang thiết bị, thuê nhân viên và đưa và hoạt động sẽ diễn ra trong bao lâu cùng chi phí của mỗi giai đoạn để dự trù nguồn vốn. Đặc biệt đừng bỏ qua chi phí quảng cáo, đối với cửa hàng mới mở thì làm sao để thu hút người dùng là rất quan trọng. Một khoản đề phòng rủi ro cũng cần thiết mỗi khi máy móc bị hỏng hay vấn đề kĩ thuật khác.

Mở tiệm giặt là lập kế hoạch kinh doanh thế nào?
Mở tiệm giặt là lập kế hoạch kinh doanh thế nào?

Bố trí khu vực giặt là

Bao nhiêu không gian là cần thiết để vận hành một tiệm giặt là ?

Đầu tiên bạn cần xác định các dịch vụ mà bạn muốn cung cấp, sau đó là bao nhiêu không gian bạn sẽ yêu cầu để phục vụ cho tiệm giặt. Không có quy định không gian tối thiểu cho một máy giặt và kinh doanh tiệm giặt khô.

Ví dụ:

Nếu bạn muốn cung cấp quần áo như một dịch vụ, bạn phải tính toán bao nhiêu nhân viên, thời gian và không gian cho máy giặt hoạt động.

  • Quần áo sẽ được lưu trữ ở đâu?
  • Bạn có cung cấp máy giặt vận hành bằng xu không và nếu có thì bao nhiêu?  kích thước của các máy này là gì?
  • Bạn sẽ cung cấp một khu vực chỗ ngồi cho khách hàng?
  • Bạn có dự định có máy bán hàng tự động trong cửa hàng?
  • Bạn có thực hiện các quản lý doanh nghiệp, quản lý sổ sách và quản lý tổng thể?

Ngoài ra, hãy xem xét tiềm năng phát triển trong tương lai

  • Tìm hiểu về các tiệm giặt đang hoạt động xung quanh hay còn gọi là đối thủ của mình ?

Các vấn đề cần xem xét trước khi mua một máy giặt nếu bạn đang cân nhắc việc mở tiệm giặt:

  • Kiểm tra bảo hành và các dịch vụ sửa chữa của máy một cách cẩn thận
  • Cơ sở khách hàng hiện tại?
  • Làm thế nào để thu hút nhiều khách hàng hơn?
  • Cung cấp dịch vụ tuyệt vời dành cho khách hàng

Chọn địa điểm phù hợp để mở tiệm giặt ủi

Đối với tiệm giặt là thì địa điểm mở cửa hàng cũng là một yếu tố quyết định đến khả năng thu hút khách hàng. Bạn nên dựa vào bản kế hoạch đã lên sẵn từ trước để chọn mặt bằng cho phù hợp. Nếu khách hàng bạn hướng đến là sinh viên thì hãy tìm nơi gần trường học, còn hộ gia đình thì đặt cửa hàng ở nơi đông dân cư, lưu lượng người qua lại nhiều. Một gợi ý là bạn có thể thuê lại một tiệm giặt là cũ nào đó, tận dụng lượng khách hàng cũ, tiết kiệm chi phí quảng bá.

Mặc dù tiệm giặt là không cần không gian rộng nhưng phải đảm bảo khô thoáng, tránh tình trạng ẩm mốc ảnh hưởng đến chất lượng thiết bị và đồ giặt khách hàng mang tới. Bạn nên trang bị thiết bị hút ẩm, chống bụi cho cửa hàng của mình.

Lưu ý khi mua sắm thiết bị mở tiệm giặt là của bạn

Trong một tiệm giặt là thì quan trọng nhất chắc chắn là máy giặt và máy sấy khô. Nếu có điều kiện bạn có thể mua mới toàn bộ để đảm bảo công suất và chất lượng, còn không có thể mua lại của các tiệm giặt là khác hay thu mua trên mạng. Nhưng dù mua ở nguồn nào bạn cũng phải chắc chắn rằng máy giặt phải tiết kiệm điện, nước, không bị rò, rỉ và không quá ồn khi hoạt động.

Lưu ý nhỏ cho những bạn mới bắt đầu là bạn có thể xây dựng nhà xưởng để xài điện 3 pha để tiết kiệm chi phí vận hành cửa hàng.

Lưu ý khi mua sắm thiết bị mở tiệm giặt là của bạn
Khi mua sắm thiết bị mở tiệm giặt là của bạn, hãy đặc biệt lưu ý đến máy giặt và máy sấy khô

Tạo dựng niềm tin với khách hàng

Nhiều người nghĩ rằng các tiệm giặt chủ yếu là về quần áo, nhưng nó thực sự là về con người. Giống như bất kỳ hình thức kinh doanh dịch vụ khác, bạn cần phải đối xử thân thiện, cởi mở với khách hàng của mình nếu bạn muốn họ quay trở lại.

Bằng cách dành thời gian để nói chuyện với họ, bạn cũng sẽ có thể tìm hiểu về nhu cầu giặt và sở thích cho các dịch vụ. Cuối cùng, các thông tin này sẽ giúp bạn cải thiện chất lượng của các doanh nghiệp để bạn có thể thu hút thêm nhiều khách hàng.

Thậm chí nếu bạn quyết định thuê nhân viên và để lại các mối quan hệ khách hàng cho họ, bạn vẫn cần kỹ năng con người tốt để thuê và giám sát nhân viên.

Đầu tư lựa chọn nguồn cung cấp bột giặt và nước xả cho tiệm giặt là của bạn

Chị Nga Ngô – một khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ giặt là chia sẻ: “Mình có hay đi giặt đồ ở một tiệm có điện tích cực nhỏ nhưng đối diện một khu chợ sinh viên. Đứng ở góc độ cá nhân mình thì ngoài việc giao nhận thi giặt đồ lưu lại hương thơm lâu trên áo quần là thích nhất “. 

Quảng bá tiệm giặt là của bạn

Các hoạt động tiếp thị rất quan trọng nếu bạn muốn thu hút khách hàng đến với tiệm của mình. Ngoài những phương thức truyền thống như: in poster, phát tờ rơi bạn có thể quảng cáo online trên mạng bằng cách đăng tin lên các diễn đàn, trang mạng xã hội. Trong giai đoạn đầu, bạn nên có nhiều chương trình ưu đãi cho khách hàng như giảm giá, phát hành thẻ tích điểm, xả thơm miễn phí,…

Một quy trình chăm sóc khách hàng chuẩn sẽ hỗ trợ bạn quảng bá tốt hơn tiệm giặt. Ngoài việc giá cả hợp lý, với khách hàng thường xuyên đã có thói quen giặt ủi, bạn phải xây dựng thẻ thành viên. Khách đến chỉ việc check thẻ, không cần hỏi thông tin gì thêm. Bạn cũng đừng quên nhắn tin chăm sóc khách hàng, thông báo với họ tiệm giặt là có hương thơm mới, giảm giá hoặc quà tặng gì đó.

 

Các bước trên sẽ thực hiện một cách trơn tru khi bạn chuẩn bị đủ vốn và biết cách tối ưu nguồn vốn của mình. Bạn có thể tham khảo thêm bài mở tiệm giặt là cần bao nhiêu vốn trước khi bắt đầu vào việc chi tiêu của mình nhé.

Bài viết đã chia sẻ một số kinh nghiệm mở tiệm giặt là cho người mới bắt đầu đừng quên tham khảo bài viết tiếp theo của LADIGI về chủ đề mở tiệm giặt là cần bao nhiêu vốn nhé!

Bài viết cùng chủ đề

100 lần tự tìm hiểu cũng không bằng 1 lần được tư vấn