TCSoft CRM là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) của công ty TCSoft. Phần mềm này giúp các công ty quản lý thông tin khách hàng một cách hiệu quả và tối ưu hóa quá trình tương tác với khách hàng.
TCSoft CRM cung cấp các tính năng chính như quản lý danh sách khách hàng, lưu trữ thông tin liên hệ và lịch sử tương tác với khách hàng, theo dõi báo cáo và phân tích dữ liệu khách hàng. Nó cũng hỗ trợ quản lý các chiến dịch tiếp thị, quảng cáo và bán hàng.
Phần mềm này được thiết kế để tương thích với nhiều ngành công nghiệp và kích thước doanh nghiệp khác nhau. Nó cung cấp các công cụ linh hoạt cho việc tùy chỉnh theo nhu cầu riêng của từng công ty. Đồng thời, TCSoft CRM cũng tích hợp được với các hệ thống khác như hệ thống quản lý mối quan hệ với khách hàng (ERP) và hệ thống quản lý chiến dịch tiếp thị.
Với TCSoft CRM, các công ty có thể nắm bắt thông tin khách hàng một cách chi tiết, từ việc theo dõi thông tin cá nhân, sở thích, lịch sử mua hàng đến những tương tác trước đó. Điều này giúp tăng cường độ tương tác và xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.
Tải TCSoft CRM link Google Drive
Bạn có thể tải phần mềm TCSoft CRM bằng rất nhiều nguồn khác nhau. Những dưới đây là Link Download phần mềm TCSoft CRM phiên bản ổn định nhất hiện nay
Giới thiệu về TCSoft CRM
TCSoft CRM là phần mềm quản lý bán hàng chuyên nghiệp. Hỗ trợ quản lý thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng, quản lý quỹ, tồn kho, thống kê công nợ, báo cáo tình hình hoạt động…
Bộ phần mềm quản lý bán hàng của TCSoft được chia thành 2 phiên bản với các chức năng độc lập:
- TCSoft CRM 4.6: Dành riêng cho các cửa hàng tạp hóa, cửa hàng thời trang, siêu thị…
- TCSoft CRM 5.0: Đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm máy vi tính, máy móc công nghiệp, điện thoại, sản phẩm điện tử…
Tùy theo nhu cầu của từng doanh nghiệp mà tải cho phù hợp. Đặc biệt, TCSoft CRM tích hợp hệ thống báo cáo trực tuyến giúp doanh nghiệp quản lý từ xa thuận tiện thông qua điện thoại di động, máy tính bảng, laptop.
Các chức năng chính của phần mềm quản lý bán hàng TCSoft CRM
Quản lý thông tin khách hàng
- Nhập thông tin khách hàng như: họ và tên, số điện thoại, địa chỉ, email…
- Cập nhật thông tin khách hàng kịp thời khi có sự thay đổi.
- Lưu trữ danh sách khách hàng trong cơ sở dữ liệu.
- Dễ dàng tìm kiếm thông tin khách hàng.
Quản lý thông tin sản phẩm
- Nhập thông tin sản phẩm: tên sản phẩm, đơn vị tính, thời gian bảo hành, mô tả.
- Lưu trữ toàn bộ thông tin sản phẩm.
- Giá sản phẩm được chia theo hạng khách hàng.
Quản lý vật tư và hàng tồn kho
- Theo dõi phiếu nhập hàng, xuất kho, chuyển kho nội bộ, định giá hàng tồn kho.
- Chi phí hàng tồn kho được tính theo phương pháp đích danh.
- Theo dõi mức tồn kho tối đa và dưới mức tối thiểu cho từng mặt hàng.
- Theo dõi hàng tồn kho ngay lập tức hàng ngày và hàng tồn kho ngay lập tức cho mỗi kho và loại mặt hàng.
- Thống kê hàng tồn kho ngay lập tức.
- Lập phiếu nhập kho, thẻ kho, báo cáo tồn kho cho từng kho hoặc toàn doanh nghiệp theo chủ đề, mã hàng, kho…
quản lý quỹ
- Theo dõi và ghi lại chính xác tiền mặt, ngân hàng và chuyển tiền cho mọi quỹ và tài khoản ngân hàng.
- Trực tiếp in thu chi theo biểu biểu trong chương trình, báo cáo, nhật ký, báo cáo luân chuyển.
- quản lý vốn trong từng thời kỳ.
kiểm soát nợ
- Theo dõi và ghi nhận các khoản phải thu, phải trả, trả trước…
- Theo dõi hạn mức nợ, tuổi nợ chi tiết của từng khách hàng.
- In bảng báo nợ, chứng từ chưa thanh toán.
- Bảng tổng hợp công nợ, đối chiếu công nợ theo từng đơn vị khách hàng với thông tin chi tiết từng giao dịch, ghi chú từng giao dịch…
Quản lý tài sản cố định
- Quản lý theo từng đối tượng người dùng, loại tài sản, nguồn vốn.
- Tính khấu hao theo phương pháp tuyến tính.
- In nhãn theo dõi TSCĐ trực tiếp.
- Sử dụng các dạng báo cáo đa dạng như đơn vị tính, loại tài sản, nguồn vốn để in khấu hao cơ bản, kiểm kê tài sản, hóa đơn tăng giảm,…
- Quản lý TSCĐ và biến động dưới nhiều hình thức.
Quản lý và theo dõi doanh thu bán hàng
- Theo dõi và ghi nhận doanh thu bán hàng, hàng trả lại…
- Phân tích thu nhập theo từng hoạt động sản xuất kinh doanh, chi tiết thu nhập theo dự án, đơn vị, nhân viên, từng chứng từ xuất nhập kho…
- Phân tích doanh thu theo khoảng thời gian.
Tạo mã vạch riêng
- Hỗ trợ đọc mã vạch.
- Tạo và in mã vạch theo tiêu chuẩn quốc tế.
Quản lý chung
- Theo dõi tổng hợp các quỹ, công nợ, tài sản cố định, vốn bằng tiền, hàng tồn kho.
- Thiết lập công thức tính toán tự động khi theo dõi hoạt động kinh doanh của công ty.
- Quản lý thu chi, quá trình luân chuyển tiền giữa các quỹ.
- Thống kê thu chi theo điều kiện: ngày tháng, nhân viên, quỹ, đơn vị…
- Báo cáo tổng hợp báo cáo thu chi theo thời gian.
- Báo cáo chi tiết về thu nhập và chi phí, lịch sử thu nhập và chi phí kinh doanh.
Quản lý bảo hành
- Nhận bảo hành của khách hàng của bạn.
- Gửi sản phẩm bảo hành cho nhà cung cấp.
- Nhận bảo hành sản phẩm từ nhà cung cấp.
- Trả sản phẩm bảo hành cho khách hàng.
- Kiểm đếm, kiểm soát tình trạng sản phẩm trong thời gian bảo hành.
- In phiếu giảm giá cho khách hàng.
- Phiếu được tính dựa trên tình trạng bảo hành của từng sản phẩm.
- Kiểm đếm toàn bộ sản phẩm và giấy chứng nhận trong kho bảo hành.
Doanh nhân có thể theo dõi chi tiết tình hình hoạt động của doanh nghiệp bằng các phương tiện: nhập xuất tồn, thống kê tồn kho, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, báo cáo thu chi, biểu đồ thống kê, v.v.
TCSoft CRM
Hỏi đáp về TCSoft CRM
1. TCSoft CRM là gì?
– TCSoft CRM là một phần mềm quản lý quan hệ khách hàng được phát triển bởi TCSoft. Đây là một ứng dụng giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng, tương tác và quan hệ với khách hàng một cách hiệu quả.
2. Tại sao nên sử dụng TCSoft CRM?
– Sử dụng TCSoft CRM giúp doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng một cách tổ chức, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian.
– TCSoft CRM cho phép theo dõi tương tác và hoạt động với khách hàng, giúp nắm bắt nhu cầu và tạo mối quan hệ tốt hơn.
– Phần mềm cung cấp các tính năng quản lý báo cáo và phân tích, giúp giám sát và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị và bán hàng.
3. TCSoft CRM có những tính năng chính nào?
– Quản lý thông tin khách hàng: TCSoft CRM cho phép lưu trữ, quản lý và cập nhật thông tin khách hàng, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng và tương tác với khách hàng.
– Tương tác với khách hàng: Phần mềm cung cấp các công cụ để gửi email, quản lý cuộc gọi điện thoại và tạo các nhiệm vụ để theo dõi tương tác với khách hàng.
– Quản lý bán hàng: TCSoft CRM giúp quản lý quy trình bán hàng từ việc tạo báo giá, điều phối đơn đặt hàng đến theo dõi tiến trình giao hàng và thanh toán.
– Báo cáo và phân tích: Phần mềm cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu và tạo báo cáo, giúp giám sát hiệu suất kinh doanh và đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu.
4. TCSoft CRM có tương thích với các hệ thống khác không?
– TCSoft CRM có khả năng tích hợp với các hệ thống khác như hệ thống quản lý khách hàng, hệ thống phân phối và hệ thống tài chính. Điều này giúp tự động hóa các quy trình và cung cấp thông tin liên quan đến khách hàng một cách đồng bộ và hiệu quả.
5. Phải làm gì để bắt đầu sử dụng TCSoft CRM?
– Để bắt đầu sử dụng TCSoft CRM, bạn cần liên hệ với TCSoft để được tư vấn và cung cấp thông tin về giá cả và quy trình triển khai.
– Sau khi mua và cài đặt phần mềm, bạn cần nhập thông tin khách hàng vào hệ thống và tạo các quy trình làm việc phù hợp với doanh nghiệp của bạn.
– Đào tạo nhân viên về cách sử dụng TCSoft CRM và khuyến khích họ sử dụng phần mềm một cách hiệu quả trong công việc hàng ngày.
Nếu có bắt kỳ trục trặc nào về tải phần mềm TCSoft CRM hãy cho chúng mình biết nhé, mọi đóng góp của các bạn sẽ giúp phần mềm TCSoft CRM hoàn thiện hơn!
Bài viết Download TCSoft CRM 5.0.8 Phần mềm quản lý bán hàng
được mình và team tổng hợp từ trang ladigi.vn. Nếu thấy phần mềm TCSoft CRM giúp ích cho bạn thì hãy ủng hộ team Like hoặc Share nhé!
TCSoft CRM 5.0.8 là một phần mềm quản lý bán hàng đáng tin cậy và hữu ích cho các doanh nghiệp. Với nhiều tính năng ưu việt, phiên bản mới này đáp ứng toàn diện yêu cầu quản lý bán hàng hiện đại. Với giao diện thân thiện và dễ sử dụng, người dùng có thể dễ dàng quản lý khách hàng, từ việc xác định thông tin cá nhân, lịch sử mua hàng, đến việc tạo lịch hẹn và tạo đơn đặt hàng. Đồng thời, TCSoft CRM 5.0.8 còn cung cấp các báo cáo thống kê chi tiết giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu quả kinh doanh và phát triển hơn.
