Bạn đang tìm kiếm về Tài Liệu An Ninh Khách Sạn, hôm nay chúng tôi chia sẻ đến bạn bài viết Tài liệu VTOS nghiệp vụ an ninh khách sạn được team mình tổng hợp và biên tập từ nhiều nguồn trên internet. Hy vọng bài viết về chủ đề Tài Liệu An Ninh Khách Sạn hữu ích với bạn.
Tài liệu VTOS nghiệp vụ an ninh khách sạn
Xử lý mất mát, hư hỏng, tội phạm hay tai nạn; xử lý khi có người tử vong trong khách sạn; xử lý đe dọa đánh bom; xử lý hỏa hoạn… là những kỹ năng quan trọng mà nhân viên an ninh khách sạn cần phải biết. Hoteljob.vn Mình xin chia sẻ bộ tài liệu tiêu chuẩn VTOS về an ninh khách sạn để các bạn tham khảo.
►An ninh khách sạn Tài liệu tiêu chuẩn VTOS bao gồm 20 hạng mục cơ bản:
-
Sự chuẩn bị
-
thông tin sản phẩm
-
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại
-
tuần tra
-
Đối phó với mất mát, thiệt hại, tội phạm hoặc tai nạn
-
Xử lý chất cần kiểm soát
-
Phải làm gì khi ai đó chết trong khách sạn
-
Kiểm tra thiết bị chữa cháy
-
đối phó với lửa
-
Ứng phó với mối đe dọa đánh bom
-
giao dịch với người không có thẩm quyền
-
Kiểm tra tư trang của nhân viên
-
Kiểm soát thiết bị ra vào khách sạn
-
kiểm soát nhân viên ra vào
-
kiểm soát rác
-
nút điều khiển
-
mở khóa hầm
-
Kiểm soát phương tiện ra vào khách sạn
-
quan tâm đến khách hàng
-
hết ca
Ứng với mỗi nội dung đó sẽ có phần kỹ năng, kiến thức tương ứng. Điều này sẽ giúp bạn dễ dàng hình dung những việc cần làm và cách thực hiện một cách thỏa đáng khi đọc tài liệu.
► Các bạn có thể download và xem nội dung chi tiết của tài liệu: nơi đây
xem thêm: Tệp VTOS để đặt phòng khách sạn
hoa hậu nụ cười
Nguồn: www.hoteljob.vn
Tiêu chuẩn VTOS – Nghiệp vụ an ninh khách sạn từ Youtube
Tiêu chuẩn kỹ năng nghề du lịch Việt Nam (tiêu chuẩn VTOS) — Nghiệp vụ an ninh khách sạn mô tả vị trí công việc cơ bản nhất của nhân viên an ninh/ bảo vệ làm việc tại một khách sạn hoặc cơ sở lưu trú có trách nhiệm ngăn ngừa và phát hiện các nguy cơ tiềm ẩn về mất mát dưới mọi hình thức và đưa ra hành động xử lý thích hợp.
Nghiệp vụ an ninh khách sạn được thiết kế kết hợp hài hoà với các tiêu chuẩn quốc tế hiện hành, được điều chỉnh phù hợp với yêu cầu cụ thể của ngành du lịch Việt Nam và có thể áp dụng linh hoạt vào các loại hình cơ sở lưu trú khác nhau.
Tải tài liệu hướng dẫn Nghiệp vụ An ninh khách sạn: http://www.mediafire.com/view/?duuzarz8644dpia
Câu hỏi về Tài Liệu An Ninh Khách Sạn
Nếu có bắt kỳ thắc mắc nào về Tài Liệu An Ninh Khách Sạn hãy cho chúng mình biết nhé, mọi câu hỏi hay góp ý của các bạn sẽ giúp mình hoàn thiện hơn trong các bài sau nhé!
Bài viết Tài Liệu An Ninh Khách Sạn được mình và team tổng hợp từ nhiều nguồn. Nếu thấy bài viết Tài Liệu An Ninh Khách Sạn giúp ích cho bạn thì hãy ủng hộ team Like hoặc Share nhé!
Từ khóa tìm Tài Liệu An Ninh Khách Sạn
Tài Liệu An Ninh Khách Sạn
cách Tài Liệu An Ninh Khách Sạn
hướng dẫn Tài Liệu An Ninh Khách Sạn
Tài Liệu An Ninh Khách Sạn miễn phí
100 lần tự tìm hiểu cũng không bằng 1 lần được tư vấn