Hiện nay, bạn có thể dễ dàng tra cứu thông tin hóa đơn tiền điện của nhà mình rất đơn giản thông qua zalo, qua app của điện lực hay qua website của điện lực. Nếu còn chưa biết phải tra cứu thế nào, hãy cùng theo dõi bài sau, Bách hóa XANH sẽ có hướng dẫn chi tiết nhất cho bạn!

1Tại sao cần phải tra cứu hoá đơn tiền điện?

Việc tra cứu hóa đơn tiền điện giúp các hộ gia đình biết rõ số khoản phí cần đóng

Hóa đơn tiền điện là một khoản phí cần phải chi trả hàng tháng của mỗi gia đình. Việc tra cứu hóa đơn tiền điện giúp các hộ gia đình biết rõ chi phí cần đóng là bao nhiêu để cân đối chi tiêu và sử dụng trong tháng cũng như tránh trường hợp đóng trễ để không bị đóng phạt và cắt quyền sử dụng.

2Mã khách hàng – Mã danh bộ là gì?

Mỗi người khi sử dụng điện đều được điện lực cấp cho riêng một mã khách hàng. Mã đó sẽ giúp bạn tra cứu được hóa đơn tiền điện một cách chính xác nhất.

Bạn có thể kiểm tra mã khách hàng bằng cách xem trên Giấy biên nhận thanh toán tiền điện. Mã KH: bắt đầu với chữ P.

Nếu bạn không tìm thấy hóa đơn tiền điện, bạn chỉ cần gọi điện đến tổng đài của Tổng công ty Điện lực theo số điện thoại 19009000 hoặc 19001006 để được hỗ trợ nhé.

3Hướng dẫn tra cứu tiền điện trên Website điện lực

Bước 1: Bạn truy cập vào website dành cho khách hàng của EVN theo nơi bạn đang sinh sống và đăng nhập bằng cách nhập mã khách hàng hoặc tài khoản vào ô.

Website EVN miền Bắc

• http://cskh.npc.com.vn/

Website EVN miền Nam

• https://cskh.evnspc.vn/
• https://cskh.evnhcmc.vn/ (TP.Hồ Chí Minh)

Website EVN miền Trung

• https://cskh.cpc.vn/

Bước 2: Nhìn trên thanh chọn, bạn chọn chức năng “Tra cứu chỉ số điện – tiêu thụ” bên tay trái. Sau đó, chọn “Tra cứu chỉ số điện hàng tháng” để tra cứu hóa đơn tháng hoặc chọn “Tra cứu chỉ số theo ngày” để kiểm tra điện sử dụng nhàng ngày.

Bước 3: Bạn chọn tháng/năm muốn tra cứu và nhấn “xem chỉ số”.

4Hướng dẫn tra cứu tiền điện qua ứng dụng EVN các miền

Đầu tiên để sử dụng tra cứu với app điện lực, bạn phải tìm và tải được ứng dụng EVN theo khu vực bạn sinh sống. Ví dụ, bạn sinh sống tại TP.HCM thì app sẽ là EVNHCM CSKH hoặc tải ở các link sau:

EVN miền Bắc

• Tải EVNHANOI CSKH Android
• Tải EVNHANOI CSKH iOS

EVN miền Nam

• Tải CSKH EVN SPC Android
• Tải CSKH EVN SPC iOS

EVN miền Trung

• Tải EVNCPC CSKH Android
• Tải EVNCPC CSKH iOS

Sau khi đã cài đặt App, bạn thực hiện như sau:

Bước 1: Vào ứng dụng và đăng nhập bằng cách nhập mã khách hàng của bạn và mật khẩu.

Bước 2: Tại giao diện của ứng dụng, bạn chọn mục “Tra cứu hóa đơn tiền điện” để kiểm tra hóa đơn hàng tháng hoặc “Tra cứu chỉ số điện năng tiêu thụ” để kiểm tra điện tiêu thụ hàng ngày.

Bước 3: Chỉ cần nhập thời gian muốn tra cứu và ấn “kiểm tra”.

4Tra cứu hóa đơn tiền điện bằng Zalo

Bước 1: Bạn mở ứng dụng Zalo lên và ở mục tìm kiếm, bạn gõ TCT điện lực + tỉnh hoặc EVN + tỉnh, rồi tùy vào khu vực sinh sống thì bạn chọn tra cứu tại khu vực đó (bao gồm: miền Nam, miền Bắc, miền Trung). Rồi nhấn vào nút “Quan tâm”

Bước 2: Nếu chưa đăng ký thông tin, bạn chọn “Hỗ trợ” rồi nhấn “Đăng ký thông tin” rồi chọn “Click vào đây để đăng ký”. Bạn chọn “Thêm tài khoản, nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại” rồi bấm kiểm tra.

Bước 3: Sau khi đăng ký, bạn chọn “Tra cứu” rồi “Tra cứu nhanh”. Để xem hóa đơn theo tháng, bạn nhắn tin theo cú pháp MM/YYYY

Ví dụ: Hóa đơn tháng 07 năm 2020 sẽ là 07/2020

Ngoài ra các bạn có thể tra cứu lượng điện sử dụng hàng ngày bằng cách chọn Tra cứu > Lịch sử dùng điện.

5Tra cứu tiền điện qua ví điện tử

Tra cứu tiền điện qua ứng dụng MoMo

Bước 1: Vào ứng dụng ví MoMo (Momo CHPlay/ Momo Appstore)=> chọn Thanh toán hóa đơn => Nhấn vào mục Điện => Khu vực/Nhà cung cấp dịch vụ.

Vào ứng dụng ví MoMo => chọn Thanh toán hóa đơn

Bước 2: Nhập mã Khách hàng và tiến hành tra cứu số tiền điện

Nhập mã Khách hàng và tiến hành tra cứu số tiền điện

Ứng dụng Zalo Pay

Bước 1: Vào ứng dụng Zalo Pay (Zalo Pay CHPlay/ Zalo Pay Appstore)=> Chọn Thanh toán hóa đơn và chọn tiếp mục Điện.

Thanh toán hóa đơn điện qua ứng dụng Zalo Pay

Bước 2: Sau đó, chọn Nhà cung cấp => Nhập mã Khách hàng và nhấn nút Tiếp tục và tra cứu thông tin.

Tra cứu qua tài khoản Moca – Grab

Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng Grab (Grab CHPlay/ Grab Appstore) => vào mục Hóa Đơn => chọn Công ty cung cấp.

Đăng nhập vào ứng dụng Grab => vào mục Hóa Đơn => chọn Công ty cung cấp.

Bước 2: Nhập mã Khách hàng và nhấn nút Nhập. Lúc này bạn sẽ xem được các thông tin hóa đơn tiền điện.

Nhập mã Khách hàng và nhấn nút Nhập.

Tra cứu tiền điện qua ứng dụng Payoo

Bước 1: Mở ứng dụng Payoo (Payoo CHPlay/ Payoo Appstore)=> chọn Thanh toán hóa đơn => Điện

Bước 2: Chọn Nhà cung cấp => Nhập mã Khách hàng và chọn nút Tiếp tục là bạn có thể tra cứu tiền điện trong tháng.

Tra cứu tiền điện qua ứng dụng Payoo

Tra cứu tiền điện qua ứng dụng ViettelPay

Bước 1: Mở ứng dụng ViettelPay (ViettelPay CHPlay/ ViettelPay Appstore)=> Nhấp vào mục Tiền điện.

Bước 2: Nhập mã Khách hàng => Thanh toán để tra cứu số tiền điện.

Tra cứu tiền điện qua ứng dụng ViettelPay

Tra cứu tiền điện qua ứng dụng VTC Pay

Bước 1: Mở ứng dụng ví VTC Pay (VTC Pay Android | VTC Pay iOS) => chọn “Tiền điện” => Chọn nhà cung cấp điện.

Bước 2: Nhập mã khách hàng → chọn “Tiếp tục” => Kiểm tra thông tin hóa đơn tiền điện cần thanh toán → chọn “Thanh toán”.

Tra cứu tiền điện qua ứng dụng VTC Pay

6Tra cứu tiền điện qua bên thứ ba liên kết với EVN

Tra cứu tiền điện qua website Thế Giới Di Động

Bước 1: Đầu tiên, bạn truy cập Website tra cứu tiền điện Thế Giới Di Động

Tra cứu tiền điện qua Website tra cứu tiền điện Thế Giới Di Động

Bước 2: Chọn Chọn tỉnh thành và Nhập thông tin thanh toán => nhấn nút Xem hóa đơn và Thanh toán để tra cứu tiền điện của tháng.

Điền các thông tin bắt buộc và nhấn xem hóa đơn

Tra cứu tiền điện qua website của VTC Pay

Bước 1: Bạn truy cập https://vtcpay.vn/ => Chọn Tiền Điện => Nhập thông tin nhà cung cấp, mã Khách hàng, mã kiểm tra

Bạn truy cập https://vtcpay.vn/ => Chọn Tiền Điện

Bước 2: Nhấn Thanh toán và tiến hành kiểm tra thông tin hóa đơn điện trong tháng.

Nhấn Thanh toán và tiến hành kiểm tra thông tin hóa đơn điện

Tra cứu tiền điện qua website của Payoo

Bước 1: Truy cập vào website của Payoo => chọn Nhà cung cấp và khu vực muốn tra cứu tiền điện.

Truy cập vào website của Payoo => chọn Nhà cung cấp

Bước 2: Nhập mã Khách hàng và mã Xác nhận => nhấn nút Tiếp tục để tra cứu và thanh toán tiền điện.

Nhập mã Khách hàng và mã Xác nhận => nhấn nút Tiếp tục

Bỏ túi thêm một số mẹo tiết kiệm điện

Để hóa đơn tiền điện không làm bạn đau đầu mỗi tháng nữa, hãy cùng tham khảo một số mẹo sử dụng tiết kiệm điện dưới đây:

Sử dụng những đồ điện tiết kiệm điện như: bóng đèn tiết kiệm điện, điều hòa tiết kiệm điện, nồi tiết kiệm điện,…. Bạn nên kiểm tra thiết bị điện thường xuyên xem chúng có bị cũ hay có cần vệ sinh hay không. Nếu đồ điện trong nhà đã cũ, bạn cũng nên đổi cái mới để tiết kiệm hơn, chú ý đến thiết bị tiết kiệm điện inverter.

Tắt các thiết bị điện khi không cần thiết: Bạn nên tập thói quen tắt các thiết bị điện khi không sử dụng, và chỉ mở lên sử dụng khi cần thiết. Đối với những đồ dùng điện có phích cắm điện, bạn cũng nên rút nó ra khi không sử dụng.

Đừng quá lệ thuộc vào các thiết bị điện: Bạn đừng nên quá lệ thuộc vào những thiết bị điện. Ví dụ như vào mùa hè, quần áo rất nhanh khô, bạn chỉ cần giặt bình thường rồi phơi lên, không cần đến chế độ sấy khô. Tiết kiệm thêm được một số tiền điện nhỏ.

Tham khảo những mẹo vặt tiết kiệm điện: Hiện nay, có rất nhiều mẹo vặt sử dụng điện tiết kiệm hơn trên Bách hóa XANH, bạn có thể tham khảo để sử dụng điện hợp lý hơn.

Hy vọng những thông tin trên mà Bách hóa XANH tổng hợp, bạn đã biết cách tra cứu hóa đơn tiền điện đơn giản chỉ với 3 bước mà thôi. Bên cạnh đó, bạn cũng biết được các mẹo tiết kiệm điện để có thể sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả cho gia đình.

Mua bọc ổ điển để đảm bảo an toàn tại Bách hóa XANH:

Kinh nghiệm hay Bách Hóa XANH