Cập nhật lần cuối: 02/07/2026
LADIGI Agency cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng, đối tác và người dùng khi truy cập website. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân mà bạn cung cấp.
Khi sử dụng website hoặc gửi thông tin cho LADIGI Agency, bạn đồng ý với các nội dung được quy định trong Chính sách Bảo mật này.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với mọi cá nhân và tổ chức truy cập website của LADIGI Agency hoặc sử dụng các dịch vụ, biểu mẫu liên hệ và tính năng được cung cấp trên website.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Tùy theo cách bạn tương tác với website, LADIGI Agency có thể thu thập các thông tin sau:
Thông tin bạn chủ động cung cấp
Khi bạn đăng ký tư vấn, gửi yêu cầu hoặc liên hệ với chúng tôi, bạn có thể cung cấp:
- Họ và tên
- Tên doanh nghiệp
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ website
- Nội dung yêu cầu hoặc thông tin trao đổi
- Các thông tin khác mà bạn tự nguyện cung cấp
Bạn có quyền lựa chọn không cung cấp thông tin. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng chúng tôi hỗ trợ hoặc cung cấp dịch vụ.
Thông tin được thu thập tự động
Trong quá trình bạn sử dụng website, một số dữ liệu kỹ thuật có thể được thu thập tự động, bao gồm:
- Địa chỉ IP
- Loại trình duyệt
- Thiết bị truy cập
- Hệ điều hành
- Thời gian truy cập
- Các trang đã xem
- Nguồn truy cập
- Dữ liệu về hành vi sử dụng website
Những thông tin này chủ yếu được sử dụng cho mục đích thống kê, phân tích và cải thiện trải nghiệm người dùng.
3. Mục đích sử dụng thông tin
LADIGI Agency sử dụng thông tin thu thập được nhằm:
- Tư vấn và phản hồi các yêu cầu của khách hàng.
- Cung cấp thông tin về dịch vụ theo yêu cầu.
- Xây dựng báo giá hoặc đề xuất giải pháp phù hợp.
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
- Phân tích hiệu quả hoạt động của website.
- Gửi thông báo liên quan đến dịch vụ khi cần thiết.
- Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
- Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với phạm vi đã thông báo.
4. Chia sẻ thông tin
LADIGI Agency không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba nhằm mục đích thương mại.
Thông tin chỉ có thể được chia sẻ trong các trường hợp sau:
- Có sự đồng ý của bạn.
- Phục vụ việc cung cấp dịch vụ theo yêu cầu.
- Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
- Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của LADIGI Agency trong trường hợp cần thiết.
Trong trường hợp sử dụng các đối tác cung cấp hạ tầng hoặc công nghệ hỗ trợ vận hành dịch vụ, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
5. Lưu trữ và bảo mật thông tin
LADIGI Agency áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi:
- Truy cập trái phép.
- Tiết lộ trái phép.
- Thay đổi hoặc phá hủy dữ liệu.
- Mất mát thông tin.
Mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, người dùng cũng nên chủ động bảo vệ thông tin cá nhân của mình khi sử dụng Internet.
6. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để:
- Thực hiện mục đích thu thập.
- Cung cấp dịch vụ.
- Giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
- Tuân thủ quy định của pháp luật.
- Giải quyết tranh chấp hoặc khiếu nại (nếu có).
Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý dữ liệu của LADIGI Agency.
7. Quyền của người dùng
Bạn có quyền:
- Yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ.
- Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin nếu có sai sót.
- Yêu cầu xóa thông tin trong những trường hợp phù hợp với quy định của pháp luật.
- Yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu trong một số trường hợp.
- Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn).
LADIGI Agency sẽ xem xét và phản hồi các yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định hiện hành.
8. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự nhằm:
- Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.
- Phân tích lưu lượng truy cập.
- Cải thiện hiệu suất website.
- Nâng cao trải nghiệm sử dụng.
Bạn có thể điều chỉnh hoặc từ chối Cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa Cookie có thể làm ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
9. Liên kết đến website của bên thứ ba
Website có thể chứa liên kết đến các website khác nhằm cung cấp thêm thông tin hoặc tài nguyên tham khảo.
LADIGI Agency không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc cách thức xử lý dữ liệu của các website bên thứ ba. Bạn nên tham khảo chính sách riêng của các website đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
10. Thay đổi Chính sách Bảo mật
LADIGI Agency có quyền cập nhật hoặc điều chỉnh Chính sách Bảo mật nhằm phù hợp với sự thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật.
Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm công bố.
11. Thông tin liên hệ
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc cần hỗ trợ liên quan đến Chính sách Bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với LADIGI Agency thông qua các kênh liên hệ được công bố trên website.
Chúng tôi luôn sẵn sàng tiếp nhận và giải đáp các yêu cầu của bạn một cách nhanh chóng và minh bạch.
