Tổng hợp 9 cách sửa lỗi không vào được Facebook trên iPhone hiệu quả nhất

La Trọng Nhơn

• 06/08/2025

Facebook

“Tổng hợp 9 cách sửa lỗi không vào được Facebook trên iPhone hiệu quả nhất”

Nếu bạn đang gặp tình trạng không vào được Facebook trên iPhone, đừng lo lắng! Bài viết này sẽ cung cấp 9 cách sửa lỗi không vào được Facebook trên iPhone hiệu quả nhất, giúp bạn khắc phục nhanh chóng và dễ dàng. Từ việc kiểm tra kết nối mạng, cập nhật ứng dụng cho đến các giải pháp chuyên sâu như reset cài đặt hay liên hệ hỗ trợ, chúng tôi sẽ hướng dẫn chi tiết để bạn nhanh chóng truy cập lại mạng xã hội lớn nhất thế giới mà không bị gián đoạn. Hãy cùng LADIGI Agency khám phá những phương pháp hữu ích này nhé!

Nguyên nhân khiến iPhone không vào được Facebook

Tại sao Facebook bị lỗi trên iPhone?

Có nhiều lý do khiến Facebook không vào được trên iPhone, chẳng hạn:
– Kết nối mạng gặp vấn đề: Wi-Fi hoặc 4G không ổn định, bị chặn hoặc cấu hình sai.
– Ứng dụng Facebook lỗi: Phiên bản Facebook đã cũ, dữ liệu ứng dụng bị xung đột.
– iPhone lỗi hệ thống: Các thiết lập trên iPhone có thể ảnh hưởng đến việc truy cập ứng dụng.
– Tài khoản Facebook gặp trục trặc: Lỗi đăng nhập do tài khoản bị lock, bị hạn chế, hoặc sai thông tin.

Các lỗi phổ biến

Không chỉ bạn, rất nhiều người cũng gặp các lỗi quen thuộc sau:
– Lỗi mạng: Facebook load chậm, không hiển thị nội dung, hoặc báo “Không có kết nối”.
– Lỗi ứng dụng: Facebook bị treo, không phản hồi hoặc tự thoát ra.
– Lỗi tài khoản: Không đăng nhập được hoặc bị thông báo tài khoản bị khóa.

2. Kiểm tra kết nối mạng (Wifi và 4G)

Xác định lỗi kết nối Wifi

Đôi khi bạn không vào được Facebook chỉ vì Wifi bị lỗi. LADIGI khuyên bạn thử các cách sau:

Kiểm tra xem Wifi có hoạt động không
– Mở YouTube hoặc trình duyệt web để xem có vào được không.
– Nếu không vào được, thử reset lại modem Wifi.
Quên mạng Wifi và kết nối lại
– Vào Cài đặt > Wifi, nhấn vào biểu tượng chữ “i” bên cạnh mạng Wifi và chọn Quên mạng.
– Sau đó, kết nối lại từ đầu bằng cách nhập mật khẩu.
Khởi động lại iPhone
– Đôi khi chỉ cần tắt nguồn và bật lại iPhone là bạn có thể khắc phục lỗi liên quan đến Wifi.
Kiểm tra khoảng cách từ thiết bị đến router Wifi
– Nếu đang đứng xa, tín hiệu kém có thể gây lỗi. Hãy di chuyển gần hơn nhé.

Sửa lỗi 4G không vào được Facebook

Nếu bạn đang dùng 4G nhưng Facebook không load nổi, thử xử lý theo các bước LADIGI gợi ý sau:

Bật tắt lại chế độ dữ liệu di động
– Vào Cài đặt > Di Động, tắt Dữ liệu di động rồi bật lại sau vài giây.
Kiểm tra gói cước 4G
– Đảm bảo tài khoản không hết tiền hoặc hết dung lượng gói cước 4G. Nhắn tin kiểm tra hoặc liên hệ tổng đài để biết thêm chi tiết.
Chuyển giữa chế độ 3G/4G
– Có khi 4G bị lỗi tạm thời. Vào Cài đặt > Di Động > Tùy chọn dữ liệu di động, chọn 3G, sau đó chuyển lại thành 4G.
Đặt lại cài đặt mạng
– Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng. Cách này giúp khắc phục các lỗi mạng nhanh chóng. Tuy nhiên, nhớ lưu lại mật khẩu Wifi trước khi thực hiện nhé!
Kiểm tra vùng phủ sóng
– Lỗi đôi khi nằm ở khu vực bạn đang đứng ít có tín hiệu 4G. Thử di chuyển đến nơi thoáng hơn xem sao.

3. Cách sửa lỗi Facebook bị treo hoặc không hoạt động

Khởi động lại ứng dụng Facebook

Đầu tiên, bạn thử đóng ứng dụng Facebook hoàn toàn. Đừng chỉ thoát ra màn hình chính mà phải vuốt lên (hoặc đến phần đa nhiệm) và tắt hẳn ứng dụng.
Sau đó, mở lại Facebook xem có hoạt động bình thường chưa. Thường thì cách này khá đơn giản nhưng lại hiệu quả trong nhiều trường hợp.

Xóa cache hoặc dữ liệu Facebook trên iPhone

Cách làm:
1. Truy cập vào cài đặt của iPhone.
2. Chọn mục “Cài đặt chung” > “Dung lượng iPhone”.
3. Tìm ứng dụng Facebook trong danh sách.
4. Nhấn vào Facebook, sau đó chọn “Xóa ứng dụng”. Đừng lo, việc này chỉ xóa dữ liệu tạm, không làm mất tài khoản của bạn.
5. Cuối cùng, tải lại Facebook từ App Store.
Tại sao cần xóa cache?
Đôi khi, dữ liệu cũ lưu trữ trong ứng dụng bị xung đột hoặc quá tải, làm ứng dụng treo không hoạt động mượt mà.

Thử xong hai cách này mà vẫn “không ăn thua” thì tiếp tục xem các mẹo khác trong bài nhé!

4. Cập nhật ứng dụng Facebook và iOS

Kiểm tra phiên bản ứng dụng Facebook

Mở App Store, sau đó tìm ứng dụng Facebook để xem có phiên bản mới nào cần cập nhật không.
Nếu nhìn thấy nút Cập nhật, nhấn vào ngay để tải về bản mới nhất.
Lý do là đôi khi bản Facebook bạn đang dùng có lỗi hoặc không tương thích với hệ điều hành iOS hiện tại.

Cập nhật iOS để đảm bảo tương thích

Vào Cài đặt > Cài đặt chung > Cập nhật phần mềm để kiểm tra phiên bản iOS.
Nếu iPhone báo có bản cập nhật mới, thì tải về và cài đặt ngay.
Apple thường cải thiện sự ổn định, tăng khả năng tương thích giữa các ứng dụng qua các bản cập nhật iOS, nên việc này rất quan trọng để Facebook hoạt động mượt mà.

5. Kiểm tra thiết lập hệ thống trên iPhone

Kiểm tra cài đặt mạng di động và Wifi

Để đảm bảo iPhone kết nối mạng ổn định, LADIGI hướng dẫn bạn kiểm tra những điều sau:

Kiểm tra trạng thái Wifi:
- Vào Cài đặt > Wifi.
- Xem thử Wifi có bật không. Nếu bật rồi nhưng không kết nối được, hãy thử chọn một mạng Wifi khác.
- Nếu đang dùng Wifi công cộng, mạng này có thể quá tải. Thử tắt Wifi và chuyển sang mạng di động để kiểm tra.
Kiểm tra dữ liệu di động (4G/5G):
- Vào Cài đặt > Di động.
- Xem đã bật dữ liệu di động chưa. Nếu chưa, bật lên.
- Đảm bảo gói cước của bạn còn dung lượng. Bạn có thể gọi tổng đài nhà mạng để kiểm tra nếu nghi ngờ hết dung lượng.
Chuyển đổi giữa Wifi và dữ liệu di động:
- Đôi khi, mạng Internet một trong hai có thể không ổn định. Hãy thử đổi từ Wifi sang di động hoặc ngược lại để xem Facebook có hoạt động được không.

Reset cài đặt mạng trên iPhone

Nếu Facebook vẫn “lặng im” dù đã kiểm tra kết nối mạng, hãy dùng cách reset lại cấu hình mạng theo hướng dẫn sau:

Thực hiện reset:
1. Vào Cài đặt > Cài đặt chung.
2. Chọn Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng.
3. Xác nhận bằng cách nhập mã khóa iPhone nếu cần.
Lưu ý khi reset mạng:
- Sau khi đặt lại, tất cả các mạng Wifi đã lưu và các cấu hình mạng sẽ bị xóa hết. Bạn cần nhập lại mật khẩu Wifi để kết nối lại.
- Thao tác này không ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân trên máy.

Khi hoàn tất, thử mở lại Facebook để kiểm tra xem lỗi có được sửa chưa.

6. Hướng dẫn đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Facebook

Bước 1: Đăng xuất tài khoản Facebook

Mở ứng dụng Facebook trên iPhone.
Nhấn vào biểu tượng Menu (ba dấu gạch ngang) ở góc phải dưới màn hình.
Kéo xuống dưới cùng, chọn Đăng xuất (Sign Out).

Bước 2: Đăng nhập lại tài khoản Facebook

Sau khi đăng xuất, bạn sẽ quay lại màn hình đăng nhập.
Nhập email hoặc số điện thoại và mật khẩu của tài khoản Facebook.
Nhấn Đăng nhập (Log In) để truy cập lại tài khoản.

Lưu ý nhỏ:

Nếu quên mật khẩu, bạn có thể chọn Quên mật khẩu và làm theo hướng dẫn để khôi phục.
Đảm bảo kết nối mạng ổn định trong lúc thực hiện.

Phần này có thể giúp khắc phục lỗi liên quan đến việc tài khoản bị thoát bất ngờ hoặc không thể truy cập được các tính năng của Facebook.

Gỡ và cài đặt lại Facebook trên iPhone

Hướng dẫn cách gỡ ứng dụng Facebook

Mở màn hình chính iPhone
– Tìm biểu tượng ứng dụng Facebook trên màn hình.
Nhấn giữ biểu tượng Facebook
– Nhấn và giữ cho đến khi xuất hiện menu tùy chọn.
Chọn “Gỡ bỏ ứng dụng” hoặc biểu tượng hình dấu “-“
– Nhấn vào tùy chọn “Gỡ bỏ ứng dụng” hay “Xóa biểu tượng” tùy theo phiên bản iOS bạn đang sử dụng.
Xác nhận xóa
– Một thông báo sẽ hiện ra, bạn nhấn “Xóa ứng dụng” để hoàn tất.

Cách tải lại ứng dụng Facebook

Mở App Store
– Vào ứng dụng App Store trên iPhone.
Tìm ứng dụng Facebook
– Ở thanh tìm kiếm trên App Store, gõ từ khóa “Facebook”.
Nhấn “Tải về” hoặc biểu tượng download
– Bấm vào nút “Tải về”. Nếu đã từng tải trước đó, bạn sẽ thấy biểu tượng hình đám mây và mũi tên.
Chờ ứng dụng cài đặt
– Sau khi tải xong, Facebook sẽ tự động được cài đặt.
Đăng nhập lại tài khoản
– Mở Facebook và đăng nhập tài khoản của bạn để sử dụng bình thường.

Sử dụng trình duyệt web để truy cập Facebook

Khi ứng dụng Facebook không hoạt động, bạn có thể thử cách sau:

Mở trình duyệt web:
- Trên iPhone, bạn có thể dùng trình duyệt Safari hoặc Chrome.
Truy cập địa chỉ Facebook:
- Nhập địa chỉ: www.facebook.com vào thanh tìm kiếm của trình duyệt.
Đăng nhập tài khoản:
- Nhập email/số điện thoại và mật khẩu của bạn để đăng nhập.
Kiểm tra hoạt động:
- Nếu Facebook hoạt động bình thường trên trình duyệt, vấn đề có thể xuất phát từ ứng dụng chứ không phải tài khoản hoặc kết nối mạng.
Sử dụng giao diện trình duyệt:
- Dù không tiện lợi như ứng dụng, giao diện web vẫn đầy đủ các chức năng cơ bản như đọc tin, nhắn tin (qua Messenger Web), đăng bài hoặc xem thông báo.

Ưu điểm khi truy cập Facebook qua trình duyệt:

Đặc điểm	Lợi ích
Không cần cài đặt lại ứng dụng	Tiết kiệm thời gian, không cần gỡ và tải lại Facebook một cách rườm rà.
Không bị ảnh hưởng bởi lỗi ứng dụng	Dùng trực tiếp web nên không bị ảnh hưởng bởi lỗi từ phiên bản app trên máy.
Tiện lợi trong trường hợp khẩn cấp	Giúp bạn vào Facebook nhanh chóng mà không phải chờ sửa lỗi ứng dụng.
## 9. Liên hệ hỗ trợ của Facebook hoặc Apple

Liên hệ Facebook

Nếu bạn đã thử mọi cách mà vẫn không thể vào được Facebook trên iPhone, LADIGI khuyên bạn nên liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của Facebook để được giải quyết. Dưới đây là cách thực hiện:

Truy cập Trung tâm Trợ giúp của Facebook
– Mở trình duyệt trên iPhone (Safari, Chrome) và truy cập vào Trung tâm trợ giúp Facebook.
– Tìm kiếm phần Báo cáo sự cố hoặc lựa chọn mục liên quan đến vấn đề bạn đang gặp phải.
Sử dụng tính năng Báo cáo sự cố trên ứng dụng
– Mở ứng dụng Facebook.
– Truy cập vào menu Cài đặt & Quyền riêng tư > Trợ giúp & hỗ trợ > Báo cáo sự cố.
– Mô tả chi tiết sự cố và đính kèm ảnh chụp màn hình nếu cần để đội ngũ hỗ trợ xử lý dễ dàng hơn.
Kiểm tra email mà Facebook phản hồi
– Sau khi báo cáo sự cố, Facebook sẽ phản hồi qua email đăng ký tài khoản của bạn. Vì vậy, hãy kiểm tra hộp thư email thường xuyên để không bỏ qua hướng dẫn chi tiết họ gửi.

Liên hệ Apple

Trong trường hợp bạn nghi ngờ lỗi có thể xuất phát từ hệ thống trên điện thoại iPhone, bạn nên liên hệ dịch vụ hỗ trợ của Apple để khắc phục vấn đề:

Qua ứng dụng Hỗ trợ trên iPhone
– Trên iPhone, mở ứng dụng Hỗ trợ Apple (Apple Support). Nếu chưa có, bạn hãy tải ứng dụng này về từ App Store.
– Tìm kiếm theo từ khóa liên quan như lỗi ứng dụng hoặc sự cố mạng để gặp nhân viên hỗ trợ trực tuyến.
Truy cập trang web hỗ trợ của Apple
– Truy cập vào Trang hỗ trợ của Apple.
– Điền thông tin chi tiết về lỗi và chọn mục Liên hệ để trò chuyện trực tiếp hoặc đặt lịch hẹn tại trung tâm Apple gần nhất.
Gọi tổng đài Apple Việt Nam
– Gọi đến số hotline hỗ trợ của Apple tại Việt Nam: 1800 1127 (miễn phí).
– Nhân viên sẽ hướng dẫn bạn cách xử lý hoặc kiểm tra điện thoại nếu cần.

Trường hợp cần thiết, bạn có thể liên hệ cả hai bên để đảm bảo lỗi được giải quyết triệt để.

Kết bài

Trên đây là tổng hợp 9 cách sửa lỗi không vào được Facebook trên iPhone hiệu quả nhất, giúp bạn nhanh chóng khắc phục sự cố và trải nghiệm ứng dụng một cách mượt mà. Từ việc kiểm tra kết nối mạng, cập nhật hệ thống cho đến các giải pháp đơn giản như đăng xuất tài khoản hoặc sử dụng trình duyệt web, bạn hoàn toàn có thể chủ động xử lý tình trạng này với những bước hướng dẫn chi tiết. Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook hoặc Apple để nhận thêm sự trợ giúp. Hy vọng bài viết này hữu ích, giúp bạn duy trì kết nối và tận hưởng mọi tiện ích mà Facebook mang lại trên chiếc iPhone yêu quý của mình!

Có thể bạn quan tâm